Gizlilik Politikası

1. Giriş

a4ofis.com  olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası (“Politika”), a4ofis.com üzerinden yürütülen çevrimiçi ticaret faaliyetleri kapsamında toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Siteyi kullanarak, bu Politika’da belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

a4ofis.com olarak, sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Fatura ve teslimat bilgileri
• Hesap oluştururken belirlediğiniz kullanıcı adı ve şifre
• Satın alma geçmişiniz
• Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler

2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresiniz, tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Site üzerindeki gezinti davranışlarınız ve tercihleriniz
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
• Cihaz bilgileriniz

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• Hesabınızın yönetilmesi
• Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bildirimler gönderilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Site deneyiminizin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Güvenlik amacıyla sahtekarlık tespiti ve önlenmesi
• Sizin ilgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmet önerileri sunulması

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Siparişlerinizin teslimi için kargo firmaları
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için finans kuruluşları
• Yasal zorunluluklar veya resmi makam talepleri
• Şirket birleşme, devir veya satın alma işlemleri
• Hizmet sağlayıcılarımız (veri depolama, analiz, pazarlama vb.), ancak bu firmalar bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlerler

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

a4ofis.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik sunmak amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

6. Veri Güvenliği

a4ofis.com olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alırız. Verilerinize yetkisiz erişim, ifşaat, değişiklik veya imhayı önlemek için endüstri standartlarında güvenlik protokolleri uygulamaktayız.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, bu Politika’da belirtilen amaçlar doğrultusunda ihtiyaç duyulduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği süre boyunca saklarız. Verilerinizi saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim sağlama
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
• Verilerinizin aktarılmasını talep etme
• İşleme faaliyetine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@a4ofis.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi değerlendirip yasal süreler içinde yanıtlayacağız.

9. Üçüncü Taraf Siteler

Sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu Politika yalnızca a4ofis.com için geçerlidir. Üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde, kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

a4ofis.com, 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamaz. Çocuğunuzun bize kişisel bilgiler gönderdiğini fark ederseniz, lütfen bu bilgilerin silinmesi için bizimle iletişime geçin.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve revizyon tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler durumunda, size doğrudan bildirimde bulunabilir veya sitemizde belirgin bir duyuru yayınlayabiliriz.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçin:

a4ofis.com
E-posta: info@a4ofis.com
Telefon: [telefon numaranız]
Adres: türkiye istanbul yenibosna

Son Güncelleme Tarihi: [tarih]